Uitleg over het gebruik van Comic Stripshop
Het Winkelwagentje
Wanneer u een artikel gevonden heeft dat u graag wilt bestellen, kunt u dat door door op de knop "Bestellen" te klikken welke altijd wordt weergegeven onder een leverbaar artikel. Hierop opent een nieuw scherm met daarin een overzicht van de inhoud van uw winkelwagentje. U kunt in dit scherm de volgende acties ondernemen:
- Meer of minder exemplaren per titel bestellen door de waarde van het veld in de kolom "aantal" aan te passen en op "Aantallen Bijwerken" te klikken.
- Alle artikelen uit uw winkelwagen verwijderen met een klik op de knop "Winkelwagen Leegmaken.
- De artikellen in uw winkelwagen bestellen met de knop "Afrekenen".
- Verder winkelen door een nieuwe zoekopdracht op te geven, of gebruik te maken van de weergegeven suggesties
Op elk van de pagina's treft u in een kort overzicht het aantal artikellen in uw winkelwagen aan.
Bestellen
Zodra u tevreden bent over de inhoud van uw bestelling vervolgt uw weg naar de kassa door op "afrekenen" te drukken. op de overzichtspagina van uw winkelwagen. U kunt hier komen door een artikel toe te voegen aan uw bestelling of te klikken op "Bekijk de inhoud van uw winkelwagentje". Als het de eerste keer is dat u een bestelling in de Comic Stripshop plaatst is de volgende stap het invoeren van uw naam en adresgegevens. Tevens hebt u de keuze uit de volgende betaal- en verzend opties:
- Bank: U ontvangt van ons een faktuur. Wij versturen uw bestelling zodra de betaling daarvan ons heeft bereikt.
- Credit Card: Onze voorkeur voor het accepteren van Credit Cards gaat uit naar de services van PayPal. In uw factuur zult u een knop aantreffen om zulk een betaling uit te voeren. Een alternatief hiervoor treft u lager op deze pagina aan.
- Rembours: De bestelling wordt naar u verstuurd; u betaalt aan de postbode. De verzendkosten zijn relatief hoog.
- Contant: U ontvangt een faktuur waarna uw bestelling af te halen is in onze winkel in Den Haag.
Deze gegevens worden door ons opgeslagen in uw persoonlijk klantprofiel om bij een volgend bezoek opnieuw te gebruiken. Uw klantprofiel beschermt u met een door uzelf gekozen wachtwoord. Uiteraard kunt u deze gegevens later op eenvoudige wijze aanpassen. Meer informatie over het klantprofiel en een privacyverklaring vind u elders in het menu "uitleg"
Uw bestelling is vanaf dat moment in behandeling, u ontvangt daarvan een automatische bevestiging per e-mail. Nadat wij uw reservering zo compleet mogelijk hebben gemaakt wordt de faktuur met betaalinstructies naar u verstuurd. Indien u deze bevestiging niet ontvangt verzoeken wij u vriendelijk dit aan ons te melden door gebruik te maken van het mailform.
Credit Card Betalingen
Wij accepteren, zoals eerder genoemd, bij voorkeur Credit Card betalingen via PayPal. PayPal biedt een volledig veilige manier van betalen op internet, en wordt door steeds meer bedrijven - in binnen en buitenland - gebruikt. Meer informatie hierover vindt u op www.paypal.nl. Betaald u echter liever niet op deze manier, bieden wij ook de mogelijkheid uw gegevens telefonisch (+31(0)70 3634115) danwel per fax (+31 (0)70 3607184) door te geven. Verstuur nooit uw Credit Card gegevens per email.
Om uw betaling handmatig te verwerken hebben wij altijd uw volledige naam zoals deze op uw kaart staat, bestelnummer, kaartnummer en vervaldatum nodig. Van Visa en Mastercard kaarthouders hebben wij ook de 3 cijferige verificatiecode nodig welke u aantreft aan de achterkant van uw kaart.
Na autorisatie van de betaling vernietigen wij uw gegevens, u moet deze dus voor iedere bestelling opnieuw doorgeven.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van dinsdag t/m vrijdag van 11:00 tot 18:00, donderdags tot 21:00 en zaterdat van 10:00 tot 17:00. Na authorizatie van deze betaling zal uw bestelling zo spoedig mogelijk toegestuurd worden
De Comic Stripshop Helpbestanden
Welkom bij de Comic StripshopNavigatie: Hoe vindt u wat u zoekt?
Uw Klantprofiel
Bestellen en Betalen
Verzendkosten
Uitverkocht, wat nu?
Privacy Verklaring
Cookies
Extras
Zoeklijsten Bijhouden
![Whats New! [Whats New!]](/images/themes/summer2006/whatsnew.nl.gif)

![Aanbieding [Aanbieding]](/images/themes/summer2006/promotion.nl.gif)
![In de Etalage [Etalage]](/images/themes/summer2006/theme.nl.gif)
![Bezoek de stripfora [Forum]](/images/themes/summer2006/forum.nl.gif)
![Links [Links]](/images/themes/summer2006/links.nl.gif)
![Mededelingen [Mededelingen]](/images/themes/summer2006/announcements.nl.gif)
![Profiel [Profiel]](/images/themes/summer2006/profile.nl.gif)

